Politica de confidențialitate - azurikass-romania.com

Acest site utilizează cookie-uri, atât proprii, cât și ale terților, pentru a vă oferi o experiență de utilizare de calitate, pentru a măsura traficul și pentru a vă afișa publicitate personalizată. Prin utilizarea azurikass-romania.com, vă exprimați acordul cu privire la utilizarea de către noi a acestei tehnologii. Pentru informații suplimentare despre cookie-uri și despre modul de gestionare a acestora, consultați politica noastră de confidențialitate.

Definiții

Dată cu caracter personal: orice informație referitoare la o persoană fizică ce poate fi identificată, direct sau indirect.
Prelucrarea datelor cu caracter personal: Orice operațiune sau set de operațiuni care vizează astfel de date, indiferent de procedeul utilizat (colectare, înregistrare, organizare, stocare, adaptare, modificare, extragere, consultare, utilizare, divulgare prin transmitere, difuzare sau punere la dispoziție în orice alt mod, alăturare sau combinare, blocare, ștergere sau distrugere etc.).
Cookie: Un cookie este un mic fișier informatic, un instrument de urmărire, care este stocat și citit, de exemplu, în timpul navigării pe un site web, al citirii unui e-mail, al instalării sau al utilizării unui software ori a unei aplicații mobile, indiferent de tipul de dispozitiv utilizat (calculator, smartphone, cititor digital, consolă de jocuri conectată la internet etc.).

Politica noastră de confidențialitate

În această politică de confidențialitate vă informăm cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în timpul utilizării site-ului nostru. Datele cu caracter personal sunt informații referitoare la o persoană identificată. Printre aceste date se numără în special informațiile care permit deducerea identității dumneavoastră, precum numele, numărul de telefon, adresa poștală sau adresa de e-mail.

Datele statistice pe care le colectăm, de exemplu atunci când vizitați pagina noastră, și care nu pot fi asociate persoanei dumneavoastră, nu sunt considerate date cu caracter personal. Puteți tipări sau salva această politică de confidențialitate (de exemplu, ca fișier PDF) folosind funcția obișnuită a browserului dumneavoastră.

Ce date sunt colectate?

La fiecare utilizare a site-ului nostru colectăm datele pe care browserul dumneavoastră le transmite automat pentru a permite vizitarea paginii noastre. Este vorba în special despre:

Adresa IP a dispozitivului de pe care se accesează site-ul.
Data și ora accesării.
Adresa site-ului vizitat și a celui de referință.
Informații tehnice privind browserul utilizat și sistemul de operare al dispozitivului final.

Prelucrarea datelor este necesară pentru a vă permite vizitarea paginii și pentru a garanta în permanență securitatea sistemelor noastre. Datele menționate sunt păstrate în scopurile de mai sus, precum și temporar în fișiere de jurnal interne, în vederea realizării de statistici privind utilizarea site-ului nostru și evoluția acestuia în funcție de obiceiurile vizitatorilor noștri, precum și pentru administrarea generală a paginii noastre. Temeiul juridic al acestei prelucrări a datelor este articolul 6 alineatul (1) literele (b) și (f) din RGPD.

Informațiile înregistrate în fișierele de jurnal nu ne permit să tragem concluzii directe despre dumneavoastră. Păstrăm adresele IP exclusiv în forma lor prescurtată. Fișierele de jurnal sunt păstrate timp de 30 de zile, după care sunt șterse.

Ce tipuri de cookie-uri sunt utilizate?

Cookie-uri de sesiune: (astfel cum au fost descrise mai sus).
Cookie-uri permanente: Permit site-urilor web să rețină preferințele dumneavoastră la fiecare vizită nouă. De exemplu, dacă la prima vizită alegeți să citiți conținutul în limba română, site-ul va fi automat în limba română la următoarea vizită.
Cookie-uri publicitare: Pot fi utilizate pentru a determina interesele dumneavoastră pe baza, de exemplu, a site-urilor web pe care le vizitați sau a produselor pe care le cumpărați. Ne pot ajuta, de asemenea, să determinăm vârsta dumneavoastră, starea civilă sau numărul de copii. Aceste date ne permit să vă transmitem publicitate referitoare la produse sau servicii adaptate gusturilor sau nevoilor dumneavoastră.
Cookie-uri analitice: Ne informează despre funcționarea paginilor noastre. Utilizăm în special cookie-uri de la Google Analytics pentru a analiza performanța paginilor noastre. Capacitatea noastră de a utiliza și de a partaja informațiile colectate prin Google Analytics este guvernată de Termenii de utilizare Google Analytics și de Politica de confidențialitate a companiei Google.

Ce alte tehnologii sunt utilizate?

Pixeli. Denumiți și „tag-uri”, „web bugs” sau „pixel gifs”, pixelii sunt mici obiecte invizibile integrate într-un site web. Utilizăm pixeli pentru a trimite cookie-uri către calculatorul dumneavoastră, pentru a monitoriza activitatea de pe paginile noastre, pentru a facilita conectarea la paginile noastre și pentru a gestiona activitățile noastre de marketing online. E-mailurile noastre promoționale și buletinele informative conțin, de asemenea, pixeli care ne indică dacă mesajul a fost deschis și care sunt interacțiunile dumneavoastră.

Care este rolul cookie-urilor în cazul înregistrării?

Aveți posibilitatea de a vă înregistra în magazinul nostru online pentru a beneficia de toate funcționalitățile site-ului nostru și pentru a cumpăra produsele noastre. Luați act de datele obligatorii pe care le furnizați în timpul înregistrării sau al procesului de comandă (nume și prenume, adresă de e-mail și parolă, informații de plată, precum și adresa de facturare și de livrare). Înregistrarea fără aceste date nu este posibilă, întrucât ele sunt necesare pentru executarea contractului. Din acest motiv utilizăm cookie-uri. Temeiul juridic este articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD.

Se utilizează cookie-uri în timpul plății?

Pentru comenzile din magazinul nostru online oferim plata cu cardul de credit. În acest sens colaborăm cu furnizori de servicii de plată de la care obținem informațiile dumneavoastră de plată sau cărora le transmitem aceste informații. Fără aceste informații, efectuarea plăților și a contractelor ar fi imposibilă. Temeiul juridic este articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD.

Persoanele împuternicite de noi cărora le pot fi transmise datele dumneavoastră cu caracter personal sunt:

Societatea PAYPAL (servicii bancare și de plată online).
Societatea STRIPE (servicii bancare și de plată online).
Societatea MOLLIE (servicii bancare și de plată online).

În timpul navigării dumneavoastră pe site utilizăm cookie-uri de sesiune pentru a reține produsele dumneavoastră. Cookie-urile de sesiune vă rețin printr-un identificator aleatoriu în timpul navigării de la o pagină la alta, pentru a nu fi nevoit să furnizați în mod repetat informații deja introduse. Aceste cookie-uri sunt șterse la închiderea browserului.

Cum sunt utilizate datele de contact sau cele ale serviciului clienți?

Aveți la dispoziție mai multe modalități de a ne contacta (de exemplu, prin e-mail sau prin chat). În acest context, utilizăm datele dumneavoastră de contact exclusiv pentru a comunica cu dumneavoastră. Temeiul juridic este articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD.

Cine, în afară de azurikass, poate avea acces la datele dumneavoastră?

Apelăm la furnizori externi. Aceștia vor colecta, utiliza și divulga informațiile dumneavoastră numai atunci când acest lucru este necesar pentru operarea serviciilor care ne permit să funcționăm. Unii furnizori, precum procesatorii de plăți, au propriile politici de confidențialitate.

Colaborăm în special cu următoarele persoane împuternicite:

Shopify Inc.
Google
Meta
Pinterest
Companii de logistică și transport (inclusiv centrul nostru logistic din Martin, Slovacia).

Shopify Inc.

Site-ul azurikass-romania.com este găzduit pe Shopify Inc. Această platformă ne permite să vindem produsele și serviciile noastre online. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate în bazele de date Shopify, pe un server securizat, protejat de firewall. Atunci când utilizați o poartă de plată directă, Shopify stochează informațiile cardului dumneavoastră de credit criptate conform standardului PCI-DSS. Acest standard asigură prelucrarea în siguranță a datelor privind cardurile de credit.

Google

Ca mulți operatori de site-uri web, utilizăm și noi serviciile Google (AdSense, Google Analytics, YouTube). Întrucât acestea sunt integrate, partajăm cu ele informații precum adresa URL a paginii pe care o vizitați și adresa dumneavoastră IP.

Personalizarea reclamelor: Dacă este activată, Google utilizează informațiile dumneavoastră pentru a vă oferi reclame mai utile. Dacă este dezactivată, Google nu colectează informații pentru a crea un profil publicitar, deși veți continua să vedeți reclame bazate pe tema paginii sau pe localizarea dumneavoastră.
Control: Puteți controla informațiile folosind „Instrumentul de setare a reclamelor”, pagina „Activitatea mea” din contul dumneavoastră Google sau instalând „Suplimentul de browser pentru dezactivarea Google Analytics”.

Meta (Facebook/Instagram)

Meta utilizează informațiile pentru a oferi o experiență personalizată, inclusiv publicitate.

Facebook Pixel: Dacă vizitați pagina noastră, aceste etichete creează o conexiune între browserul dumneavoastră și serverul Facebook. Facebook utilizează aceste informații pentru a furniza date statistice anonime și pentru a măsura eficacitatea publicității noastre (Facebook Ads). Puteți dezactiva această prelucrare pe pagina TRUSTe, dacă nu aveți un cont pe Facebook.

Partajăm informații cu societatea Pinterest pentru a măsura, îmbunătăți sau raporta eficacitatea publicității. Modul în care sunt utilizate aceste informații poate fi controlat din setările de confidențialitate Pinterest.

Transferul datelor către alte entități

Datele sunt transferate numai atunci când acest lucru este necesar pentru executarea contractului, în temeiul unei obligații legale sau pentru valorificarea drepturilor noastre față de terți care sunt supuși secretului profesional. Furnizorii noștri (centre de date, logistică, consultanță) sunt obligați contractual să respecte instrucțiunile noastre și sunt supuși secretului profesional.

Cât timp păstrează azurikass datele dumneavoastră?

Păstrăm informațiile cu caracter personal doar pe perioada în care acestea sunt necesare pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau legale. De exemplu, păstrăm informațiile contractuale timp de trei ani de la încetarea relației comerciale, în scop probatoriu. Anumite documente contabile și fiscale trebuie păstrate prin lege între doi și zece ani.

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Aveți dreptul la:

Informare: Să solicitați informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră.
Rectificare: Să corectați datele incorecte sau neactualizate.
Ștergere: Să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră (cu excepția excepțiilor legale, când datele vor fi blocate).
Restricționare: Să solicitați restricționarea prelucrării în anumite cazuri.
Portabilitate: Să obțineți o copie digitală a informațiilor dumneavoastră.
Opoziție și retragerea consimțământului: Să vă opuneți prelucrării întemeiate pe interesul legitim sau pe marketingul direct și să retrageți orice consimțământ acordat anterior.

Pentru exercitarea acestor drepturi puteți accesa pagina „Datele mele cu caracter personal” de pe site-ul nostru sau ne puteți contacta prin e-mail. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă — în România, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.

Securitatea datelor dumneavoastră

Aplicăm măsuri tehnice pentru a vă proteja datele împotriva pericolelor apărute în timpul transmiterii și împotriva accesului terților. Pentru criptarea informațiilor pe care le introduceți pe site utilizăm standardul Secure Sockets Layer (SSL).

În cazul furtului de date

Dacă, în pofida măsurilor de protecție, datele dumneavoastră ar fi furate sau compromise, ne angajăm să vă informăm în termenele legale. Această obligație nu constituie o recunoaștere a răspunderii sau a neglijenței din partea noastră.

Modificarea prezentei politici

Actualizăm periodic această politică de confidențialitate în funcție de modificările aduse site-ului sau de evoluția reglementărilor legale.

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la practicile noastre de protecție a datelor sau la prezenta Politică de confidențialitate, ori dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de care dispuneți, scrieți-ne un e-mail la support@azurikass.com sau contactați-ne la adresa Tadax Company LLC, 1021 East Lincolnway Suite 9165, Cheyenne, WY, 82001, Statele Unite ale Americii.